Politique de livraison

COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT:

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LIVRAISON À DOMICILE

Lors du paiement, entrez votre adresse et choisissez l'option d'expédition. Cliquez sur le bouton "continuer à expédier". La livraison locale est disponible pour les adresses situées à moins de [insérer la distance] de notre boutique. Si l'option de livraison locale ne s'affiche pas lors du paiement, votre commande n'est pas éligible à la livraison locale.

Les commandes passées avant [heure] pendant les heures d'ouverture du magasin [insérer les heures d'ouverture du magasin] seront livrées le jour même. Les commandes passées en dehors de ces horaires seront livrées le lendemain de notre ouverture.

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FRAIS DE PORT FORFAITAIRES

Les commandes sont généralement expédiées dans les [délai] en utilisant [votre fournisseur d'expédition, c'est-à-dire que la norme de livraison de Postes Canada est de 2 à 7 jours]. Des frais d'expédition forfaitaires de [frais] s'appliquent aux commandes expédiées vers [emplacements en dehors de la région locale]. Facultatif : Nous n'expédions pas en dehors de [votre pays] pour le moment.

​​TARIFS ET ESTIMATIONS D'EXPÉDITION DOMESTIQUES :

Pour les tarifs d'expédition calculés : les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Pour une expédition forfaitaire simple : nous proposons une expédition forfaitaire de X $ vers [liste des pays].

Vous pouvez également mettre l'accent sur les seuils de livraison gratuite que vous proposez (par exemple, la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 $). Pour plusieurs options d'expédition, vous pouvez répertorier les options de transporteur, les prix et les délais de livraison dans un tableau.

Options d'expédition

Temps de livraison estimé

Prix

Option 1

X à X jours ouvrés

X $

Option 2

X à X jours ouvrés

X $

Variante 3

X à X jours ouvrés

X $

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL:

Nous proposons la livraison internationale vers les pays suivants : [liste des pays].

Le cas échéant, vous pouvez également inclure les pays vers lesquels vous ne livrez pas : pour le moment, nous ne livrons pas vers [liste des pays].

Si vous utilisez des tarifs d'expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Si vous proposez plusieurs options d'expédition internationale, vous pouvez également les répertorier dans un tableau. Vous pouvez inclure des délais de livraison plus larges (par exemple, 8 à 20 jours) pour les envois internationaux, car les attentes peuvent varier considérablement en fonction de la destination.

Options d'expédition

Temps de livraison estimé

Prix

Option 1

X à X jours ouvrés

X $

Option 2

X à X jours ouvrés

X $

Variante 3

X à X jours ouvrés

X $

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination. [Votre Entreprise] n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

REMBOURSEMENTS, RETOURS ET ÉCHANGES

Nous acceptons les retours jusqu'à X jours après la livraison, si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine, et nous vous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à support@email.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@seona.com